Ingeniero de calidad de servicio Ascensores - lider de equipo

📍 Santiago –Pudahuel; Trabajo mixto (oficina 4 días y terreno 1 día)

🏢 Empresa del rubro transporte vertical

Descripción del cargo

Empresa especializada en soluciones de transporte vertical busca incorporar un Ingeniero de Calidad, responsable de diseñar e implementar el sistema de gestión técnica del área de operaciones.

El cargo tiene como objetivo asegurar la correcta aplicación de estándares técnicos en procesos de instalación y mantenimiento, liderando la mejora continua, control de indicadores y análisis de fallas recurrentes.

Este rol también supervisa técnicamente al equipo de Ingenieros de Campo y participa en la resolución de incidentes complejos.

Principales responsabilidades

• Diseñar e implementar el sistema de gestión de calidad del área de operaciones.
• Controlar indicadores técnicos como tasa de emergencias, fallas recurrentes y no conformidades.
• Liderar análisis de causa raíz ante incidentes críticos o recurrentes.
• Implementar acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías técnicas.
• Validar técnicamente la entrega de equipos nuevos antes de su traspaso a mantención.
• Supervisar la correcta aplicación de procedimientos técnicos.
• Gestionar el registro y análisis del árbol de fallas.
• Coordinar capacitaciones técnicas para el equipo de operaciones.
• Intervenir técnicamente en fallas complejas cuando sea necesario.

Requisitos

• Formación profesional en: Ingeniería eléctrica, Ingeniería electrónica, Ingeniería mecánica, Automatización industrial, Carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en la industria de ascensores o transporte vertical.
• Experiencia en: Diagnóstico técnico avanzado, análisis de causa raíz, control de calidad técnica, supervisión de equipos técnicos.

Condiciones

• Trabajo presencial
• Participación en intervenciones técnicas en terreno cuando sea necesario
• Horario: lunes a jueves: 8:30 – 18:30 / viernes: 8:30 – 17:30
• Posibilidades de crecimiento